Informativa sui rimborsi

Ultimo aggiornamento: 13 aprile 2026 — SnazzyLines, P.IVA IT07537540481

Termini di Servizio, Privacy Policy e Politica di Rimborso

Il presente documento costituisce il contratto legalmente vincolante tra SnazzyLines (di seguito "il Venditore") e l'utente acquirente (di seguito "il Cliente") per l'acquisto di prodotti digitali attraverso il sito snazzylines.store. L'acquisto di qualsiasi prodotto implica la lettura, la comprensione e l'accettazione integrale e incondizionata di tutte le clausole di seguito riportate, senza eccezione alcuna.

1. Oggetto del Servizio

SnazzyLines commercializza esclusivamente prodotti digitali consistenti in elenchi informativi di contatti di fornitori all'ingrosso (di seguito "i Pacchetti"). I Pacchetti vengono consegnati immediatamente dopo il pagamento in formato PDF all'indirizzo email fornito dal Cliente. Il servizio si considera integralmente erogato nel momento in cui il file viene reso disponibile per il download o inviato via email.

I Pacchetti contengono informazioni a scopo esclusivamente informativo e commerciale. SnazzyLines non garantisce risultati economici derivanti dall'utilizzo delle informazioni fornite.

2. Natura del Prodotto Digitale — Normativa Applicabile

I prodotti venduti da SnazzyLines sono contenuti digitali ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera o) del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005), come modificato dal D.Lgs. 170/2021 in recepimento della Direttiva UE 2019/770.

La suddetta normativa stabilisce espressamente che il diritto di recesso non si applica ai contratti aventi ad oggetto la fornitura di contenuti digitali mediante supporto non materiale, qualora l'esecuzione sia iniziata con il previo consenso espresso del consumatore e la sua espressa rinuncia al diritto di recesso.

CONSENSO ESPRESSO E RINUNCIA AL RECESSO: Completando l'acquisto su snazzylines.store, il Cliente acconsente espressamente all'esecuzione immediata del contratto e dichiara di rinunciare espressamente al diritto di recesso previsto dall'art. 52 del D.Lgs. 206/2005. Tale rinuncia è irrevocabile e produce effetti immediati dalla conferma del pagamento.

Riferimenti normativi: Art. 59 co. 1 lett. o) D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo); D.Lgs. 170/2021 (recepimento Direttiva UE 2019/770); Art. 1341 c.c. (condizioni generali di contratto); Art. 1372 c.c. (efficacia del contratto).

3. Politica di Rimborso — Non Applicabilità del Recesso

In conformità con la normativa vigente, SnazzyLines non effettua rimborsi di alcun tipo successivamente alla consegna del prodotto digitale. Il Cliente riconosce e accetta che:

  • Il prodotto digitale viene consegnato immediatamente dopo il pagamento, rendendo impossibile il "reso" nel senso tradizionale del termine.
  • La natura del prodotto (informazioni digitali) ne rende impossibile la restituzione, in quanto il Cliente ne ha già preso visione al momento di qualsiasi eventuale contestazione.
  • L'acquisto implica l'accettazione esplicita e documentata della presente politica di non rimborso, registrata nei sistemi di SnazzyLines contestualmente alla transazione.
  • Qualsiasi richiesta di chargeback o storno presentata presso istituti di credito, PayPal o altri intermediari di pagamento, in assenza di comprovata frode da parte di SnazzyLines, costituirà un illecito contrattuale suscettibile di contestazione formale nelle competenti sedi.
  • SnazzyLines si riserva il diritto di fornire tutta la documentazione legale necessaria (inclusa la presente policy accettata al momento dell'acquisto, i log di consegna e le prove di accesso al prodotto) a qualsiasi ente o piattaforma di pagamento richiedente, al fine di contestare ogni chargeback infondato.

Unica eccezione: In caso di mancata ricezione del prodotto per comprovato malfunzionamento tecnico imputabile a SnazzyLines, il Cliente ha diritto alla ri-consegna del prodotto acquistato. In nessun caso è previsto il rimborso monetario.

4. Informativa sulla Privacy — Trattamento dei Dati Personali (GDPR)

In conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e il D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018, SnazzyLines informa il Cliente del seguente trattamento:

  • Titolare del trattamento: SnazzyLines — P.IVA IT07537540481 — snazzylines.store
  • Dati raccolti: Nome, indirizzo email, dati di pagamento (gestiti da Shopify Payments/PayPal), indirizzo IP, dati di navigazione.
  • Finalità: Gestione ed evasione degli ordini; invio del prodotto digitale; assistenza post-vendita; monitoraggio tramite cookie tecnici e di tracciamento (TikTok Pixel); adempimenti fiscali obbligatori.
  • Base giuridica: Esecuzione del contratto (art. 6 co. 1 lett. b GDPR); legittimo interesse commerciale (art. 6 co. 1 lett. f GDPR); obbligo legale (art. 6 co. 1 lett. c GDPR).
  • Conservazione: I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario e comunque non oltre 10 anni per gli obblighi fiscali.
  • Diritti dell'interessato: Il Cliente può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità (artt. 15-20 GDPR) scrivendo a @snazzylines su Telegram.

5. Cookie Policy

Il sito snazzylines.store utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e cookie di tracciamento di terze parti (TikTok Pixel, strumenti di analisi). Proseguendo nella navigazione o completando un acquisto, il Cliente acconsente all'utilizzo dei cookie secondo la presente policy. È possibile gestire le preferenze tramite le impostazioni del proprio browser.

6. Limitazione di Responsabilità — Fornitori Terzi

SnazzyLines agisce esclusivamente come fornitore di informazioni commerciali e non intrattiene alcun rapporto contrattuale, di agenzia, mandato o affiliazione con i fornitori terzi elencati nei Pacchetti. SnazzyLines declina ogni responsabilità per:

  • Transazioni, accordi o controversie intercorse tra il Cliente e i fornitori terzi.
  • Qualità, autenticità, conformità o disponibilità dei prodotti acquistati presso i fornitori terzi.
  • Violazioni di diritti di proprietà intellettuale o normative doganali derivanti da acquisti autonomamente effettuati dal Cliente.
  • Utilizzo improprio delle informazioni per l'acquisto di merce contraffatta: in tal caso la responsabilità ricade esclusivamente sul Cliente e/o sul fornitore coinvolto.

7. Proprietà Intellettuale e Divieto di Riproduzione

I Pacchetti sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore (L. 633/1941 e successive modifiche). È espressamente vietato riprodurre, distribuire, condividere, rivendere o cedere a terzi, in tutto o in parte, il contenuto dei Pacchetti acquistati, anche in forma modificata. La violazione costituisce illecito civile e penale perseguibile nelle competenti sedi.

8. Legge Applicabile e Foro Competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente contratto, le parti eleggono come foro competente esclusivo il Tribunale di Firenze, con espressa rinuncia a qualsiasi altro foro eventualmente competente.

9. Accettazione Integrale

Completando il processo di acquisto su snazzylines.store, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente tutti i termini e le condizioni del presente documento, ivi incluse le clausole relative alla non rimborsabilità dei prodotti digitali e alla rinuncia al diritto di recesso ai sensi dell'art. 59 co. 1 lett. o) D.Lgs. 206/2005. Tale accettazione ha valore di firma digitale ai sensi del D.Lgs. 82/2005.

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